弊社サービスからお送りするメールは、なりすましメール対策の一環として、送信ドメイン認証技術である「DMARC」を導入しております。
※「DMARC」は、送信元メールのドメインが正当であることを検証する技術です。

しかしながら、「DMRAC」の設定により、一部のお客さまで弊社サービスからのメールを正しく受信できない可能性がございます。

• 対象となる条件
• 「@」以降が＜moneyforward.com＞となっているメール
• メールの自動転送を設定している

• 発生事象
• 迷惑メールフォルダへ振り分けられる
• メールが到着しない

上記により弊社サービスからのメールを正しく受信できない場合は、下記をご対応ください。

• メールの自動転送の設定を解除し、直接、転送元のメールアドレスで受信を確認する
• アカウントの登録メールアドレスを、転送先のメールアドレスに変更する

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご対応をお願いいたします。